Nous mettons tout en œuvre afin de respecter la vie privée de nos utilisateurs et assurer le traitement de leurs données personnelles dans la plus stricte confidentialité et la législation en vigueur.
La politique de confidentialité est destinée à vous informer en toute transparence des données que nous collectons et de la façon dont nous les utilisons, en vous précisant les droits dont vous disposez concernant leur traitement.
Nous vous invitons à lire cette politique de confidentialité attentivement. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@raisinsbleus.com
1. Qui est le responsable du traitement des données
La société Raisins Bleus :
Siège Social : 205 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris
R.C.S : 993648112 R.C.S. Paris
SIRET : 99364811200015
Courriel : contact@raisinsbleus.com
2. Quelles sont les données que nous collectons ?
Nous collectons vos données pour les raisons définies au point suivant (cf. paragraphe 3). Il s’agit des données suivantes :
– vos données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, adresse postale),
– nos échanges par e-mail,
– le type de domaine avec lequel l’utilisateur se connecte à internet,
– l’adresse IP qui vous est attribuée,
– la date et l’heure de votre accès à notre site,
– les données de localisation ou autre données relatives à la communication,
– les pages que vous avez consultées sur notre site,
– le type de navigateur, la plate-forme et le système d’exploitation que vous utilisez,
– le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour trouver notre site,
– vos préférences de navigation,
– vos préférences de communication.
3. Dans quel but collectons-nous ces données ?
Nous collectons ces données afin de pouvoir traiter vos commandes, d’améliorer notre service, de vous contacter via une newsletter, et de pouvoir communiquer facilement avec vous. Elles nous permettent également d’améliorer la navigation sur notre site.
4. De quelles façons collectons-nous ces données ?
La plupart de ces données nous sont communiquées par votre intervention via les pages relatives à la commande en ligne de produits et le formulaire de contact. D’autres données, telles que la date et l’heure de votre accès à notre site, les pages que vous avez consultées, ou vos données de localisation, sont collectées automatiquement, par le biais des serveurs consultés et des « cookies » nécessaires au bon fonctionnement de notre site.
5. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs à atteindre (cf. paragraphe 3). Elles sont ensuite supprimées au bout d’un an.
6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous pouvez à tout instant demander de rectifier, supprimer, ou vous opposer à l’utilisation de vos données. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@raisinsbleus.com. Nous mettrons alors tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
7. Qui a accès à vos données et à qui sont-elles communiquées ?
Seuls notre équipe et nos partenaires commerciaux y ont accès, et ce dans la mesure du stricte nécessaire : l’exécution de votre commande et l’accomplissement des objectifs poursuivis (cf. paragraphe 3). Tous sont soumis à une stricte obligation de confidentialité.
8. Comment recevoir nos publicités ?
Nous n’utilisons votre adresse e-mail que dans le but de vous proposer des services similaires à ceux que vous avez déjà utilisés.
Vous pourrez vous abonner à notre newsletter afin de bénéficier en premier des informations et des offres Raisins bleus. Il est possible de vous désabonner à tout moment, en envoyant simplement un e-mail à l’adresse suivante : contact@raisinsbleus.com, ou en cliquant sur le lien actif qui se trouve à la fin de chacune d’entre elles.
9. Quelle est notre politique relative aux données concernant les mineurs ?
Conformément à la loi, la preuve de majorité de l’acheteur est exigée au moment de la vente en ligne. Notre site de vente en ligne Raisins bleus ne s’adresse donc pas aux mineurs de moins de 18 ans.
10. Que se passe-t-il en cas de modification de la politique de confidentialité
Si nous devions modifier la présente politique de confidentialité, nous vous en avertirons par e-mail ou par l’intermédiaire de notre site internet.
